Умови використання

Вебсайт, розташований за адресою www.vicatoo.com («Сайт»), є об'єктом авторського права, що належить Vicatoo, Inc. (що діє під назвою «Vicatoo») («Компанія», «ми», «нас», «наш»).

Деякі функції Сайту можуть підпадати під додаткові вказівки, умови або правила («Додаткові умови»), які будуть розміщені на Сайті у зв'язку з такими функціями. Усі Додаткові умови включені до цих Умов через посилання.

Будь ласка, також ознайомтеся з нашою Політикою конфіденційності та Політикою бронювання та скасування (разом «Політики»). Політики є частиною цих Умов та включені через посилання.

1. ВИЗНАЧЕННЯ

«Повідомлення про підтвердження» означає письмове підтвердження, надіслане Компанією через WhatsApp, електронну пошту або інший офіційний канал зв'язку, яке містить остаточні деталі бронювання (включаючи, за потреби, ціну, валюту, умови оплати/депозиту, умови скасування та умови у разі неявки).

«Готель» означає постачальника послуг розміщення (або його уповноваженого представника), відповідального за надання послуг проживання.

«Verified by VICATOO»: означає, що внутрішня команда VICATOO особисто зняла відео номера. Це НЕ є гарантією повної відповідності під час заїзду — краєвид, поверх, тип ліжка та меблі можуть відрізнятися. Відео є візуальним посиланням; повідомлення з підтвердженням від готелю є остаточним джерелом.

2. ОБЛІКОВІ ЗАПИСИ

2.1 Створення облікового запису. Для використання деяких функцій Сайту може знадобитися створення облікового запису. Ви погоджуєтесь надавати точну, актуальну та повну інформацію та підтримувати її в актуальному стані.

2.2 Безпека облікового запису. Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності ваших даних для входу та за всі дії, що відбуваються під вашим обліковим записом. Негайно повідомте нас про будь-яке несанкціоноване використання або порушення безпеки.

3. ДОСТУП ДО САЙТУ

3.1 Ліцензія. З урахуванням цих Умов Компанія надає вам обмежену, відкличну, невиключну, непередавану ліцензію на доступ та використання Сайту для особистих, некомерційних цілей.

3.2 Обмеження. Ви погоджуєтесь не:

• копіювати, відтворювати, розповсюджувати, публічно показувати або використовувати будь-яку частину Сайту, крім випадків, коли це прямо дозволено;
• модифікувати, здійснювати зворотну розробку, декомпілювати або намагатися отримати вихідний код Сайту;
• використовувати Сайт для створення конкуруючого продукту або послуги;
• втручатися в безпеку, продуктивність або роботу Сайту (включаючи скрейпінг, автоматизований доступ або надмірні запити);
• використовувати Сайт у незаконних, шкідливих або шахрайських цілях.

3.3 Модифікації; Доступність. Ми можемо модифікувати, призупинити або припинити роботу Сайту (повністю або частково) в будь-який час, з повідомленням або без нього. Ми не несемо відповідальності за будь-яку результуючу недоступність.

3.4 Без підтримки. Ми не зобов'язані надавати підтримку або технічне обслуговування, якщо ми прямо не погодимось на це в письмовій формі.

3.5 Власність. Усі права інтелектуальної власності на Сайт та його зміст належать Компанії або її ліцензіарам. Жодні права не надаються, крім прямо зазначених.

7. ПОСИЛАННЯ ТРЕТІХ СТОРІН

Сайт може містити посилання на вебсайти або послуги третіх сторін. Компанія не контролює і не несе відповідальності за контент третіх сторін. Використовуйте посилання третіх сторін на власний ризик та ознайомтеся з їхніми умовами та політиками конфіденційності.

8. ЗАСТЕРЕЖЕННЯ

9. СКАСУВАННЯ, ОПЛАТА ТА НЕЯВКА

Політики скасування, попередньої оплати/депозиту та неявки відрізняються залежно від Готелю та тарифного плану. Ваше Повідомлення про підтвердження є основним довідковим документом для цих умов.

У разі розбіжності між вмістом Сайту та вашим Повідомленням про підтвердження, Повідомлення про підтвердження має переважну силу.

10. ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ

В МАКСИМАЛЬНОМУ ОБСЯЗІ, ДОЗВОЛЕНОМУ ЗАКОНОМ:

• КОМПАНІЯ НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА БУДЬ-ЯКІ НЕПРЯМІ, ВИПАДКОВІ, ОСОБЛИВІ, НАСЛІДКОВІ АБО ШТРАФНІ ЗБИТКИ, АБО ЗА ВТРАЧЕНІ ПРИБУТКИ ЧИ ВТРАЧЕНІ ДАНІ, ЩО ВИНИКАЮТЬ З АБО ПОВ'ЯЗАНІ З ВАШИМ ВИКОРИСТАННЯМ САЙТУ.
• ЗАГАЛЬНА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ КОМПАНІЇ ЗА БУДЬ-ЯКИЙ ПОЗОВ, ЩО ВИНИКАЄ З АБО ПОВ'ЯЗАНИЙ З ЦИМИ УМОВАМИ АБО САЙТОМ, НЕ ПЕРЕВИЩУЄ СУМУ, СПЛАЧЕНУ ЗА УРАЖЕНЕ БРОНЮВАННЯ, АБО ДВІСТІ ДОЛАРІВ США (US $200), ЗАЛЕЖНО ВІД ТОГО, ЯКА БІЛЬША.

Деякі юрисдикції не дозволяють певні обмеження, тому деякі з вищезазначених можуть не застосовуватися до вас.

11. ВІДШКОДУВАННЯ

Ви погоджуєтесь відшкодувати та захистити Компанію та її керівників, директорів, працівників та агентів від будь-яких претензій, збитків, зобов'язань та витрат (включаючи розумні гонорари адвокатів), що виникають з вашого використання Сайту, порушення цих Умов або порушення чинного законодавства.

12. СТРОК ТА ПРИПИНЕННЯ

Ці Умови діють протягом усього часу використання вами Сайту. Ми можемо призупинити або припинити ваш доступ (включаючи ваш обліковий запис) у будь-який час з будь-якої причини, включаючи за порушення цих Умов.

13. ЗМІНИ ДО ЦИХ УМОВ

Ми можемо час від часу оновлювати ці Умови. Дата «Остання редакція» вказує на останнє оновлення. Продовження використання Сайту після набрання чинності змінами означає прийняття оновлених Умов.

14. ЗАСТОСОВНЕ ПРАВО ТА ЮРИСДИКЦІЯ

Ці Умови регулюються законодавством штату Делавер, без урахування принципів колізії законів. Будь-який спір, що виникає з або пов'язаний з цими Умовами або Сайтом, підлягає виключній юрисдикції державних та федеральних судів штату Делавер.

14.2 Неформальне вирішення спорів. Перед початком будь-яких юридичних дій постраждала сторона погоджується надіслати письмове повідомлення на [email protected] з коротким описом спору та дозволити тридцять (30) днів для неформального вирішення.

Онлайн-вирішення спорів (ЄС): Якщо ви є споживачем, який проживає в Європейському Союзі, ви можете подати скаргу через платформу онлайн-вирішення спорів (ODR) Європейської комісії: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Наш email для спорів: [email protected].

15. РІЗНЕ

15.1 Подільність. Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано неможливим до виконання, решта положень залишаються в повній силі та дії.

15.2 Без партнерства чи агентських відносин. Ніщо в цих Умовах не створює партнерства, спільного підприємства, трудових відносин або агентських відносин між вами та Компанією.

15.3 Повна угода. Ці Умови та Політики становлять повну угоду між вами та Компанією щодо Сайту.

15.4 Авторське право. © 2026 Vicatoo, Inc. Усі права захищені.

15.5 Форс-мажор. Компанія не несе відповідальності за затримку або невиконання з причин, які не залежать від її розумного контролю, включаючи війну, пандемію, державні обмеження подорожей, закриття аеропортів, заворушення, страйки, стихійні лиха або серйозні технічні збої.

16. КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ