شروط الاستخدام

مرحبًا بك في موقع www.ccatoo.com (“الموقع”). الموقع عمل محمي بحقوق النشر ويعود إلى شركة Vicatoo, Inc. (التي تمارس أعمالها باسم "CCATOO") (“الشركة”، “نحن/لنا/بنا”).

قد تتضمن بعض ميزات الموقع إرشادات أو شروطًا إضافية (“الشروط الإضافية”) يتم نشرها داخل الموقع أو في سياق تلك الميزات. تُعد الشروط الإضافية جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط بالدمج والإحالة. يرجى أيضًا مراجعة سياسة الخصوصية وسياسة الحجز والإلغاء (معًا، "السياسات")، وهما جزء من هذه الشروط.

1. التعريفات

"رسالة التأكيد" (Confirmation Message): تعني الرسالة المكتوبة التي ترسلها الشركة عبر واتساب أو البريد الإلكتروني أو أي قناة تواصل رسمية أخرى، وتحتوي تفاصيل الحجز النهائية (بما في ذلك السعر، العملة، شروط الدفع/العربون، شروط الإلغاء، وشروط عدم الحضور إن وجدت).

"الفندق" (Hotel): يعني مزود خدمة الإقامة (أو ممثله المعتمد) المسؤول عن تقديم خدمة السكن.

2. الحسابات

2.1 إنشاء حساب. لاستخدام بعض ميزات الموقع قد تحتاج لإنشاء حساب (“الحساب”) وتقديم معلومات وفق نموذج التسجيل. أنت تقر وتضمن أن: (أ) معلومات التسجيل صحيحة ودقيقة؛ (ب) ستقوم بتحديثها عند الحاجة للحفاظ على دقتها. يمكنك حذف حسابك في أي وقت باتباع التعليمات داخل الموقع. ويحق للشركة تعليق أو إنهاء حسابك وفقًا للقسم (12).

2.2 مسؤولية الحساب. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول، وتتحمل المسؤولية الكاملة عن كل الأنشطة التي تتم عبر حسابك. يجب عليك إخطار الشركة فورًا بأي استخدام غير مصرح به أو اشتباه اختراق. لا تتحمل الشركة مسؤولية أي خسائر ناتجة عن عدم التزامك بذلك.

3. الوصول إلى الموقع

3.1 الترخيص. تمنحك الشركة ترخيصًا غير قابل للتحويل وغير حصري وقابل للإلغاء لاستخدام الموقع للوصول إليه لاستخدامك الشخصي غير التجاري فقط، مع الالتزام بهذه الشروط.

3.2 قيود الاستخدام. الحقوق الممنوحة لك تخضع للقيود التالية: (أ) لا يجوز لك ترخيص أو بيع أو تأجير أو نقل أو توزيع أو استضافة أو استغلال الموقع أو محتواه تجاريًا كليًا أو جزئيًا؛ (ب) لا يجوز لك تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة أو تفكيك أو فك تجميع أو هندسة عكسية لأي جزء من الموقع؛ (ج) لا يجوز لك استخدام الموقع لبناء خدمة/موقع منافس أو مشابه؛ و(د) لا يجوز نسخ أو إعادة نشر أو تنزيل أو عرض أو توزيع أي جزء من الموقع بأي وسيلة إلا إذا نصت هذه الشروط صراحة على خلاف ذلك.

3.3 التعديل أو الإيقاف. تحتفظ الشركة بالحق في تعديل أو تعليق أو إيقاف الموقع (كليًا أو جزئيًا) في أي وقت، مع أو بدون إشعار. وتقر بأن الشركة غير مسؤولة تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن ذلك.

3.4 عدم توفير دعم. لا تلتزم الشركة بتقديم دعم فني أو صيانة للموقع إلا إذا نصت سياسة/اتفاق منفصل على خلاف ذلك.

3.5 الملكية. جميع حقوق الملكية الفكرية بالموقع ومحتواه (حقوق نشر، براءات، علامات تجارية، أسرار تجارية…) مملوكة للشركة أو لمورديها.

3.6 الملاحظات والاقتراحات. إذا قدمت أي اقتراحات أو ملاحظات للشركة، فأنت تمنح الشركة حق استخدامها واستغلالها دون قيد.

7. روابط وإعلانات الأطراف الثالثة

قد يحتوي الموقع على روابط أو خدمات لأطراف ثالثة. استخدامك لها يكون على مسؤوليتك وتخضع لشروط تلك الأطراف.

8. إخلاءات المسؤولية (Disclaimers)

9. الإلغاء والدفع وعدم الحضور

شروط الإلغاء والدفع المسبق وعدم الحضور (No-Show) تختلف حسب الفندق وخطة السعر. رسالة التأكيد هي المرجع الأساسي لشروط حجزك. في حال وجود تعارض بين محتوى الموقع ورسالة التأكيد، تسري رسالة التأكيد.

10. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل الشركة مسؤولية أي خسائر غير مباشرة. الحد الأقصى لمسؤولية الشركة تجاهك لن يتجاوز 50 دولارًا أمريكيًا.

11. التعويض

توافق على تعويض الشركة (ومديريها وموظفيها ووكلائها) عن أي مطالبات أو أضرار أو تكاليف تنشأ عن استخدامك للموقع أو مخالفتك للشروط.

12. المدة والإنهاء

تظل هذه الشروط سارية طالما تستخدم الموقع. يحق للشركة تعليق أو إنهاء وصولك (بما في ذلك حسابك) في أي وقت لأي سبب، بما في ذلك مخالفة هذه الشروط.

13. التغييرات على الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. يشير تاريخ “آخر تحديث” إلى آخر تعديل. استمرارك في استخدام الموقع بعد سريان التعديلات يعني موافقتك على النسخة المحدّثة.

14. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية ديلاوير (Delaware) دون اعتبار لتنازع القوانين. وتخضع أي نزاعات تنشأ عن استخدام الموقع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم ولاية ديلاوير، ما لم يمنع القانون المطبق ذلك.

15. أحكام متنوعة

15.1 قابلية الفصل. إذا تبيّن أن أي بند من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ، تظل بقية البنود سارية ونافذة.

15.2 لا شراكة أو وكالة. لا تنشئ هذه الشروط علاقة شراكة أو مشروع مشترك أو وكالة أو توظيف بينك وبين الشركة.

15.3 الاتفاق الكامل. هذه الشروط (بالإضافة إلى السياسات) هي الاتفاق الكامل بيننا.

15.4 أولوية اللغة. في حال تعارض النسختين العربية والإنجليزية، تسود النسخة الإنجليزية.

15.5 حقوق النشر. © 2026 Vicatoo, Inc. جميع الحقوق محفوظة.

16. معلومات التواصل