Política de Cookies

Última atualização: 29 de março de 2026

O Que São Cookies?

Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu navegador quando visita o nosso site. Ajudam-nos a melhorar a sua experiência e a lembrar as suas preferências.

Base legal: o seu consentimento

Em conformidade com a Diretiva ePrivacy da UE (2002/58/CE, alterada pela 2009/136/CE) e o RGPD, solicitamos o seu consentimento prévio antes de ativar quaisquer cookies não essenciais.

Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento através do ícone "Gerir preferências de cookies" no rodapé.

Tipos de Cookies que Utilizamos

1. Cookies Essenciais

Estes cookies são necessários para o correto funcionamento do site, tais como:

Manter a sua sessão iniciada
Lembrar as preferências de idioma
Proteger o site contra ataques

2. Cookies Analíticos

Utilizamos o Google Analytics para compreender como os visitantes utilizam o nosso site, ajudando-nos a melhorá-lo. Estes cookies recolhem informações anónimas como:

Número de visitantes
Páginas mais visitadas
Duração da navegação

Ferramentas de análise que utilizamos: Google Analytics (via Google Tag Manager) e Microsoft Clarity (para gravações de sessões e mapas de calor). Ativados apenas com o seu consentimento.

3. Cookies Funcionais

Estes cookies lembram as suas escolhas para proporcionar uma melhor experiência, tais como:

Idioma preferido
Moeda selecionada
Modo escuro/claro

Gestão de Cookies

Pode controlar os cookies através de:

Configurações do navegador: Pode bloquear ou eliminar cookies através das configurações do seu navegador
Banner de preferências de cookies: Na sua primeira visita, pode optar por aceitar apenas os cookies essenciais ou todos os cookies

Nota: Desativar alguns cookies pode afetar a funcionalidade do site.

4. Cookies de Marketing e Publicidade

Com o seu consentimento, utilizamos cookies de marketing para anúncios relevantes e medição de campanhas:

Meta (Facebook) Pixel: Mede a eficácia publicitária no Facebook e Instagram.
TikTok Pixel: Mede e otimiza campanhas publicitárias no TikTok.

Estes cookies são ativados apenas ao selecionar "Aceitar tudo" no banner de cookies.

Cookies de Terceiros

Alguns serviços externos podem utilizar os seus próprios cookies:

Pagamento e Segurança: Os nossos fornecedores de pagamento podem definir cookies para prevenir fraudes e garantir a segurança das transações. São classificados como essenciais.
Google Tag Manager: Gere a implementação de tags de análise e marketing. Não recolhe dados pessoais por si só.
Google Analytics: Para análise e compreensão da utilização do site (apenas com o seu consentimento).
Microsoft Clarity: Para gravações de sessões e mapas de calor (apenas com o seu consentimento). O Clarity regista movimentos do rato, deslocamento, cliques e páginas visitadas. Os campos sensíveis (palavras-passe, dados de cartão, IDs pessoais) são automaticamente mascarados. As gravações são conservadas por até 13 meses.
Meta Pixel: Para medição publicitária no Facebook e Instagram (apenas com o seu consentimento).
TikTok Pixel: Para medição publicitária no TikTok (apenas com o seu consentimento).
Google Fonts: Para o carregamento de fontes tipográficas

Períodos de retenção de Pixels de Marketing

Cada plataforma de marketing retém os seus dados por um período diferente:

Meta Pixel: Até 90 dias para atribuição publicitária, 180 dias para correspondência de audiência personalizada.
TikTok Pixel: Até 180 dias para publicidade e rastreamento de conversões.
Google Analytics 4 (GA4): 14 meses por defeito.
Microsoft Clarity: Até 13 meses.

Detailed Cookie List

The following table lists the specific cookies used on our website:

Cookie Name	Provider	Purpose	Duration	Type
vicatoo_session	Vicatoo	Maintains your authenticated session	Session	1. Cookies Essenciais
XSRF-TOKEN	Vicatoo	Prevents cross-site request forgery attacks	Session	1. Cookies Essenciais
cookie_consent	Vicatoo	Remembers your cookie consent preferences	1 year	1. Cookies Essenciais
locale	Vicatoo	Stores your preferred language	1 year	1. Cookies Essenciais
_ga	Google	Distinguishes unique users for analytics	2 years	2. Cookies Analíticos
_ga_*	Google	Identifies your session for Google Analytics	2 years	2. Cookies Analíticos
_gid	Google	Distinguishes users for analytics (24h)	24 hours	2. Cookies Analíticos
_clck	Microsoft	Stores Clarity user identifier	1 year	2. Cookies Analíticos
_clsk	Microsoft	Connects page views into a Clarity session	1 day	2. Cookies Analíticos
_fbp	Meta	Identifies your browser for Meta ad targeting	90 days	4. Cookies de Marketing e Publicidade
_fbc	Meta	Stores click identifier from Meta ad clicks	90 days	4. Cookies de Marketing e Publicidade
_ttp	TikTok	Identifies your browser for TikTok ad targeting	13 months	4. Cookies de Marketing e Publicidade