Política de Cookies

Última actualización: 29 de marzo de 2026

¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu navegador cuando visitas nuestro sitio web. Nos ayudan a mejorar tu experiencia y a recordar tus preferencias.

Base legal: su consentimiento

En cumplimiento de la Directiva ePrivacy de la UE (Directiva 2002/58/CE, modificada por 2009/136/CE) y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), solicitamos su consentimiento previo antes de activar cualquier cookie no esencial. Las cookies esenciales operan sin consentimiento bajo la exención «estrictamente necesarias» (Artículo 5(3) ePrivacy).

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento a través del icono «Gestionar preferencias de cookies» en el pie de página.

Tipos de Cookies que Utilizamos

1. Cookies Esenciales

Estas cookies son necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web, como:

Mantener tu sesión iniciada
Recordar las preferencias de idioma
Proteger el sitio contra ataques

2. Cookies Analíticas

Utilizamos Google Analytics para comprender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web, ayudándonos a mejorarlo. Estas cookies recopilan información anónima como:

Número de visitantes
Páginas más visitadas
Duración de la navegación

Herramientas de análisis que utilizamos: Google Analytics (a través de Google Tag Manager) y Microsoft Clarity (para grabaciones de sesiones y mapas de calor). Se activan solo con su consentimiento.

3. Cookies Funcionales

Estas cookies recuerdan tus elecciones para ofrecerte una mejor experiencia, como:

Idioma preferido
Moneda seleccionada
Modo oscuro/claro

Gestión de Cookies

Puedes controlar las cookies a través de:

Configuración del navegador: Puedes bloquear o eliminar cookies a través de la configuración de tu navegador
Banner de preferencias de cookies: En tu primera visita, puedes optar por aceptar solo las cookies esenciales o todas las cookies

Nota: Desactivar algunas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.

4. Cookies de Marketing y Publicidad

Con su consentimiento, utilizamos cookies de marketing para anuncios relevantes y medición de campañas:

Meta (Facebook) Pixel: Mide la efectividad publicitaria en Facebook e Instagram.
TikTok Pixel: Mide y optimiza campañas publicitarias en TikTok.

Estas cookies se activan solo al seleccionar "Aceptar todo" en el banner de cookies.

Cookies de Terceros

Algunos servicios externos pueden utilizar sus propias cookies:

Pago y Seguridad: Nuestros proveedores de pago pueden establecer cookies para prevenir fraudes y garantizar la seguridad de las transacciones. Se clasifican como esenciales.
Google Tag Manager: Gestiona las etiquetas de análisis y marketing. No recopila datos personales por sí mismo.
Google Analytics: Para análisis y comprensión del uso del sitio (solo con su consentimiento).
Microsoft Clarity: Para grabaciones de sesiones y mapas de calor (solo con su consentimiento). Clarity registra movimientos del ratón, desplazamiento, clics y páginas visitadas. Los campos sensibles (contraseñas, datos de tarjetas, IDs personales) se enmascaran automáticamente y nunca se graban. Las grabaciones se conservan hasta 13 meses.
Meta Pixel: Para medición publicitaria en Facebook e Instagram (solo con su consentimiento).
TikTok Pixel: Para medición publicitaria en TikTok (solo con su consentimiento).
Google Fonts: Para la carga de fuentes

Períodos de retención de Píxeles de Marketing

Cada plataforma de marketing retiene sus datos por un período diferente:

Meta (Facebook) Pixel: Hasta 90 días para atribución publicitaria, 180 días para emparejamiento de audiencias personalizadas.
TikTok Pixel: Hasta 180 días para publicidad y seguimiento de conversiones.
Google Analytics 4 (GA4): 14 meses por defecto para datos de eventos a nivel de usuario.
Microsoft Clarity: Hasta 13 meses para grabaciones de sesiones.

Detailed Cookie List

The following table lists the specific cookies used on our website:

Cookie Name	Provider	Purpose	Duration	Type
vicatoo_session	Vicatoo	Maintains your authenticated session	Session	1. Cookies Esenciales
XSRF-TOKEN	Vicatoo	Prevents cross-site request forgery attacks	Session	1. Cookies Esenciales
cookie_consent	Vicatoo	Remembers your cookie consent preferences	1 year	1. Cookies Esenciales
locale	Vicatoo	Stores your preferred language	1 year	1. Cookies Esenciales
_ga	Google	Distinguishes unique users for analytics	2 years	2. Cookies Analíticas
_ga_*	Google	Identifies your session for Google Analytics	2 years	2. Cookies Analíticas
_gid	Google	Distinguishes users for analytics (24h)	24 hours	2. Cookies Analíticas
_clck	Microsoft	Stores Clarity user identifier	1 year	2. Cookies Analíticas
_clsk	Microsoft	Connects page views into a Clarity session	1 day	2. Cookies Analíticas
_fbp	Meta	Identifies your browser for Meta ad targeting	90 days	4. Cookies de Marketing y Publicidad
_fbc	Meta	Stores click identifier from Meta ad clicks	90 days	4. Cookies de Marketing y Publicidad
_ttp	TikTok	Identifies your browser for TikTok ad targeting	13 months	4. Cookies de Marketing y Publicidad